2024年5月21日 来源：联合早报
新加坡政府将在月底推出数码企业蓝图，未来两三年，不仅计划帮助中小企业加强人工智能能力，还将为1万8000名人工智能科技人才进行培训与提升。
国家发展部兼通讯及新闻部高级政务部长陈杰豪星期二（5月21日）与科技行业中约70名中小企业代表开展交流会，并接受媒体采访时说，当局将在这个月底推出数码企业蓝图（Digital Enterprise Blueprint），帮助企业在数码化旅程中更上一层楼。
陈杰豪说，本地中小企业对人工智能，尤其是生成式人工智能，可以如何提高生产力、竞争力，以及进军新市场很感兴趣。“但很多企业不知如何开始，通过与科技巨头的合作，我们帮企业降低门槛，容易着手。”
他指出，与微软的合作是上述蓝图的一部分；对于数码化基础设施较成熟、规模较大的中小企业在提升上有自身独特的需求，微软将用一对一的方式，为他们提供帮助与指导。
料有逾万家中小企业 通过数码化计划加强AI应用能力
陈杰豪提到，在未来两年内，预计也将有1万5000家中小企业，通过中小企业数码化计划（SMEs Go Digital Programme）加强自身的人工智能应用能力。
他也指出，未来三年，资讯通信媒体发展局的目标是对约1万8000名人工智能和分析领域的技术人才，进行技能培训与提升，重点关注生成式人工智能，以及软件工程与云服务两个热门领域。
美珍香合众食品私人有限公司是与微软开展合作的企业之一。公司首席科技官黄秉继受访时说，希望通过合作，善用人工智能来更深入地了解客户喜好，并以此来调整销售流程，为客户创造更个性化的用户体验。
他指出，人工智能或也能简化工作流程，实现更准确高效的配送服务等。
科技人才技能提升方面，黄秉继说：“我们的信息科技部门有约10名员工，计划先让他们接受人工智能相关培训，再将培训扩大至营销、销售等部门。”
本地媒体制作公司摩卡映象实验室创始人蔡于位说，目前，内容后期制作在很大程度上仍然是一个劳动密集型的工作，重复性极高的技术调试等过程成本高昂且乏味，限制了制作效率。
他提到，人工智能可以缩短这些工作所需的时间，让创意工作者把更多脑力和精力用在创作上。“例如编辑和处理录音中的环境杂音，人工智能可以花原来十分之一的时间来完成清理。”（作者：赵世楚）